Tham khảo

Đăng nhập ae888me trên điện thoại

Chúng tôi thiết kế trang đăng nhập ae888me để mở nhanh trên điện thoại, giữ lại phiên trước đó và không bắt bạn gõ lại quá nhiều bước mỗi lần quay lại.

Đăng nhập một chạmGiữ phiên trên điện thoạiKhớp ví MoMo, ZaloPayXác minh qua OTP
ae888me Đăng nhập ae888me trên điện thoại
VÍ TÀI KHOẢN

Ví thanh toán gắn liền tài khoản đăng nhập

Sau khi đăng nhập, tài khoản ae888me hiển thị đúng ví bạn từng dùng để nạp, giúp bạn không phải khai báo lại thông tin ví mỗi lần quay lại. Chúng tôi giữ lịch sử ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với số điện thoại đăng nhập, nên bước đối chiếu giao dịch diễn ra ngay trong phiên hiện tại thay vì phải nhập lại từ đầu.

MoMo Tài khoản đăng nhập gắn với số điện thoại MoMo bạn từng xác minh, nên khi mở lại phiên, ví MoMo hiện sẵn để đối chiếu giao dịch nạp gần nhất.
ZaloPay Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận lại ví ZaloPay đã liên kết để đảm bảo đúng chủ tài khoản trước khi vào sảnh.
Viettel Money Với ví Viettel Money, số điện thoại đăng ký dùng chung cho cả đăng nhập và nạp, giúp bạn kiểm tra lịch sử giao dịch ngay trong trang tài khoản.

Điều gì diễn ra khi bạn đăng nhập

Khi bạn đăng nhập ae888me lần đầu trên điện thoại, hệ thống hỏi tên tài khoản và mật khẩu, sau đó gửi mã xác minh về số điện thoại đã đăng ký để khớp với ví MoMo hoặc ZaloPay bạn dùng để nạp. Nếu quay lại bằng trình duyệt quen thuộc, phiên trước đó vẫn

được giữ nên bạn không cần nhập lại toàn bộ thông tin, chỉ xác nhận nhanh bằng mã trên thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn bật khóa màn hình và không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ. Nếu đổi thiết bị hoặc xóa

trình duyệt, bạn cần đăng nhập lại bằng số điện thoại gốc và xác minh qua kênh hỗ trợ để khôi phục quyền truy cập. Toàn bộ quy trình áp dụng theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang truy cập.

  • Xác minh số điện thoại Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký giúp khớp tài khoản với ví MoMo hoặc ZaloPay dùng để nạp, tránh đăng nhập nhầm từ thiết bị lạ.
  • Duy trì phiên trên trình duyệt Nếu bạn không đăng xuất, trình duyệt trên điện thoại giữ phiên đăng nhập, nên lần sau chỉ cần mở lại trang là vào thẳng sảnh trò chơi.
  • Khôi phục tài khoản qua kênh hỗ trợ Khi đổi số điện thoại hoặc mất quyền truy cập, bạn liên hệ kênh hỗ trợ của ae888me để xác minh lại thông tin và mở lại tài khoản.
  • Kiểm soát thiết bị đăng nhập Bạn xem lại danh sách thiết bị từng đăng nhập và chủ động đăng xuất từ xa nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập từ nơi khác.

Tài khoản

Khi bạn đăng nhập ae888me lần đầu trên điện thoại, hệ thống hỏi tên tài khoản và mật khẩu, sau đó gửi mã xác minh về số điện thoại đã đăng ký để khớp với ví MoMo hoặc ZaloPay bạn dùng để nạp. Nếu quay lại bằng trình duyệt quen thuộc, phiên trước đó vẫn được giữ nên bạn không cần nhập lại toàn bộ thông tin, chỉ xác nhận nhanh bằng mã trên thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn bật khóa màn hình và không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

An toàn cho phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập ae888me, kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa để hạn chế rủi ro lộ thông tin khi thao tác trên mạng công cộng. Bước xác minh OTP đóng vai trò lớp bảo vệ thứ hai bên cạnh mật khẩu, còn dữ liệu tài khoản chỉ dùng để đối chiếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Việc truy cập tài khoản luôn phụ thuộc quy định pháp luật và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.

Mã hóa phiên đăng nhập

Dữ liệu đăng nhập giữa điện thoại của bạn và máy chủ ae888me truyền qua kết nối mã hóa, giảm rủi ro bị đánh cắp khi dùng mạng Wi-Fi công cộng.

Xác minh hai lớp qua OTP

Sau mật khẩu, mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký là lớp kiểm tra thứ hai, hạn chế người lạ đăng nhập dù có được mật khẩu của bạn.

Bảo vệ dữ liệu tài khoản

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money gắn với tài khoản chỉ dùng để đối chiếu giao dịch, không hiển thị công khai cho bên thứ ba khi bạn đăng nhập.

Truy cập theo khu vực hợp lệ

Việc mở và đăng nhập tài khoản phụ thuộc quy định pháp luật từng khu vực, chỉ khả dụng ở nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi không đăng nhập được

Không vào được tài khoản không có nghĩa là bạn phải tự loay hoay. Đội hỗ trợ tiếng Việt của ae888me xử lý các tình huống quên mật khẩu, không nhận mã OTP hay đổi số điện thoại, dựa trên xác minh danh tính gắn với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký từ trước.

Hỗ trợ trực tuyến Khi quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP, bạn chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn khôi phục tài khoản.
Xác minh qua kênh liên hệ Nếu đổi số điện thoại hoặc mất quyền truy cập ví, bạn gửi yêu cầu xác minh qua kênh liên hệ hiển thị ngay trên trang đăng nhập.
Hướng dẫn khôi phục từng bước Đội hỗ trợ hướng dẫn bạn từng bước lấy lại quyền truy cập, từ xác minh danh tính đến gắn lại ví MoMo hoặc ZaloPay cho tài khoản.

Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập

Đây là những thắc mắc bạn hay gửi về khi không vào được tài khoản ae888me hoặc mới đăng nhập lần đầu trên điện thoại. Chúng tôi trả lời trực tiếp từng tình huống thường gặp để bạn tự xử lý nhanh trước khi cần đến kênh hỗ trợ.

Bạn mở trang đăng nhập, nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký, sau đó xác nhận mã OTP gửi về máy để vào thẳng tài khoản.

Bạn chọn mục quên mật khẩu trên trang đăng nhập, xác minh qua số điện thoại đã đăng ký rồi đặt lại mật khẩu mới theo hướng dẫn hiện ra.

Có thể do sóng điện thoại yếu hoặc số đăng ký đã đổi; bạn kiểm tra lại tin nhắn hoặc liên hệ kênh hỗ trợ để xác minh số điện thoại hiện tại.

Có, tài khoản ae888me của bạn dùng chung trên trình duyệt điện thoại lẫn ứng dụng, chỉ cần đăng nhập một lần và phiên sẽ được giữ lại.

Bạn cần liên hệ kênh hỗ trợ để xác minh danh tính và cập nhật số điện thoại mới trước khi đăng nhập lại bình thường.

Đăng nhập chỉ cần số điện thoại và mật khẩu; ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ hiển thị khi bạn thực hiện giao dịch nạp trong tài khoản.
Tham khảo

ae888me Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.